الأسئلة الشائعة

تحتاج إلى تقديم مستندات رخصة القيادة المطلوبة. أيضًا، يجب أن يكون الشخص الذي يستأجر السيارة بالغًا. الحد الأدنى للسن لاستئجار وقيادة سيارة في دبي هو 18 عامًا. ومع ذلك، بالنسبة للسيارات الرياضية السريعة، لدى العديد من مقدمي الخدمة حدود عمرية تصل إلى 25 عامًا أو أكثر. أيضًا، مطلوب وديعة مسبقة لاستئجار سيارة في دبي.

تقوم معظم شركات تأجير السيارات في دبي بتوفير خزان وقود ممتلئ عند استلام السيارة، ومن المتوقع أن تعيد السيارة بخزان ممتلئ أيضًا. إذا قمت بإعادة السيارة بنقص في الوقود، سيتم تحصيل رسوم منك لتعبئة الوقود بمعدل أعلى.

تقدم شركات تأجير السيارات خيارات تأمين مختلفة، بما في ذلك التأمين ضد الأضرار الناتجة عن الحوادث (CDW) وحماية من السرقة. يمكنك اختيار التأمين الذي يناسب احتياجاتك، ولكن تأكد من التحقق مما هو مشمول في سعر الإيجار وما إذا كنت بحاجة إلى تغطية إضافية.

نعم، ولكن عليك إبلاغ شركة التأجير مسبقًا إذا كنت تخطط للقيادة خارج دبي. قد تفرض بعض شركات التأجير رسومًا إضافية أو تضع قيودًا على السفر عبر الحدود.

في حالة وقوع حادث أو تعطل، اتصل بشركة التأجير على الفور للحصول على تعليمات. توفر معظم الشركات المساعدة على الطريق ولديها إجراءات للتعامل مع مثل هذه الحالات. تأكد من اتباع توجيهاتهم وإبلاغ الحادث حسب المطلوب.

لتمديد فترة الإيجار، اتصل بشركة التأجير في أقرب وقت ممكن. سيقومون بإبلاغك بتوفر السيارة وأية رسوم إضافية قد تنطبق.

إعادة السيارة متأخراً قد تؤدي إلى فرض رسوم إضافية. عادةً ما تفرض شركات التأجير رسومًا على أساس الساعة أو اليوم للتأخيرات، لذا تأكد من مراجعة سياساتهم وأبلغهم إذا كنت تتوقع تأخيرًا.

تطلب معظم شركات التأجير منك استخدام تأمينها الخاص. ومع ذلك، قد تتمكن من استخدام تأمينك الخاص إذا كان يغطي السيارات المستأجرة ويتوافق مع متطلبات الشركة. تحقق مع مزود التأمين وشركة التأجير للحصول على التفاصيل.

عادةً ما يحتاج السائقون الإضافيون إلى التسجيل لدى شركة التأجير وقد يتطلبون رسومًا إضافية. يجب أن يفي السائقون الإضافيون بنفس متطلبات السائق الأساسي، بما في ذلك امتلاك رخصة قيادة صالحة.

تقدم العديد من شركات التأجير مسافة غير محدودة، ولكن قد يكون لدى البعض حد أقصى للمسافة اليومية أو الإجمالية. تحقق من شروط وأحكام اتفاقية الإيجار الخاصة بك لفهم أي قيود على المسافة وأية رسوم متعلقة.

بعض شركات التأجير تقبل بطاقات الخصم، ولكن تفضل العديد منها بطاقات الائتمان. قد يتطلب استخدام بطاقة الخصم مستندات إضافية أو وديعة أعلى. تحقق مع شركة التأجير لتأكيد سياسات الدفع الخاصة بها.

أبلغ شركة التأجير بأي تلف فورًا. وثق الضرر بالصور إذا أمكن واتبع تعليماتهم لحل المشكلة. قد تتحمل المسؤولية عن أي إصلاحات أو تكاليف تتعلق بالتلف.

قد يؤدي إعادة السيارة إلى موقع مختلف إلى فرض رسوم إضافية. تحقق مع شركة التأجير لسياساتهم ورسومهم المتعلقة بالإيجارات ذات الاتجاه الواحد.

إذا فقدت مفاتيح السيارة، اتصل بشركة التأجير فورًا. سيوفرون لك تعليمات حول كيفية التصرف وقد يفرضون رسومًا على استبدال المفاتيح.

تأتي العديد من السيارات المستأجرة مع نظام GPS كخيار إضافي. يمكنك طلبه عند الحجز أو الاستلام. تحقق مع شركة التأجير عن التوافر والأسعار.

تقدم شركات التأجير مجموعة واسعة من السيارات، بما في ذلك الاقتصادية، الفاخرة، الرياضية، وSUVs. يمكنك اختيار سيارة بناءً على احتياجاتك وتفضيلاتك. تحقق من أسطول شركة التأجير للخيارات المتاحة.

نعم، تقدم العديد من شركات التأجير تأجيرًا قصير الأجل لبضع ساعات. يمكن أن يكون ذلك مناسبًا للرحلات السريعة أو المهام. تحقق مع شركة التأجير لخياراتهم وأسعارهم للتأجير القصير الأجل.

يمكن أن تختلف فترة الإيجار الدنيا حسب شركة التأجير. قد تتطلب بعض الشركات حدًا أدنى ليوم واحد، بينما قد تقدم أخرى فترات أقصر. تحقق مع شركة التأجير لمتطلباتهم الخاصة بالإيجار.

نعم، إذا كنت تمتلك رخصة قيادة أجنبية صالحة، يمكنك استئجار سيارة. بناءً على جنسيتك، قد تحتاج أيضًا إلى تصريح قيادة دولي (IDP). تحقق مع شركة التأجير للمتطلبات الخاصة.

قد تضع بعض شركات التأجير قيودًا على الأماكن التي يمكنك القيادة فيها، مثل القيادة على الطرق الوعرة أو خارج الولاية/البلد. تحقق مع شركة التأجير عن قيود القيادة وسياساتها.

أعد السيارة إلى الموقع المتفق عليه في الوقت المحدد. تأكد من أنها نظيفة ولديها خزان ممتلئ من الوقود إذا لزم الأمر. ستقوم شركة التأجير بفحص السيارة وإكمال عملية الإعادة.

افحص السيارة بحثًا عن أي ضرر موجود وتأكد من أنها نظيفة وفي حالة جيدة. أبلغ شركة التأجير بأي مشاكل قبل القيادة لتجنب تحمل المسؤولية عن الأضرار الموجودة مسبقًا.

تحدد العديد من شركات التأجير الحد الأدنى للسن بـ 25 عامًا لبعض المركبات. ومع ذلك، قد يسمح بعض الشركات للسائقين الذين تقل أعمارهم عن 25 عامًا مقابل رسوم إضافية. تحقق مع شركة التأجير لسياساتهم المتعلقة بالعمر.

تطلب معظم شركات التأجير بطاقة ائتمان كوديعة وأمان للإيجار. قد تقبل بعض الشركات بطاقات الخصم، ولكن ذلك أقل شيوعًا. تحقق من متطلبات الدفع مع شركة التأجير قبل الحجز.