منذ إطلاقها في عام 1999، ركزت الوكالة التي تتكون من خدمتين رائدتين لتأجير السيارات (FASTER & VIP) على المبادئ الأساسية مثل القيمة الممتازة مقابل المال والدعم القوي للعملاء. شهدت الشركة، التي تتخذ من دبي مقراً لها، نمواً هائلاً في جميع أنحاء الإمارات وتمكنت من أن تصبح رائدة في هذا المجال بفضل عزيمتها وأفرادها المتفانين.
رؤيتنا هي أن نكون الشركة الرائدة والمفضلة في دبي، مقدّمين خدمة تتجاوز رضا العملاء والطلب. نريد أن نساعد عملائنا في تعظيم قيمة العمر الافتراضي للعميل وزيادة ميزتهم التنافسية من خلال تعزيز الإنتاجية والكفاءة بينما نقدم نتائج قابلة للقياس. سنقود شركتنا بتحديد تميز الخدمة وبناء ولاء العملاء وتقديرهم بشكل غير مسبوق.
مهمتنا هي تجاوز توقعات عملائنا، دائماً نخطو خطوة إضافية ونسعى للتميز والخصوصية، وهي الكلمات الرئيسية في عملنا. نهدف إلى تقديم خدمة مخصصة لا مثيل لها وتأسيس علاقة موثوقة وجذابة تماماً مع عملائنا. سنتأكد من تجربة تأجير سيارات خالية من الإجهاد من خلال تقديم خدمات ممتازة تلبي احتياجات عملائنا الفردية. سنجري الأعمال بمعايير عالية من النزاهة والثقة والمهنية والسلوك الأخلاقي.